如何预约网上咨询

请拨打我们的订票热线0300 0030396

如果你想再预约一次,你可以在电话结束时与你的辅导员商定一个日期和时间。否则,您可以再打电话来安排。

预约电话开放时间

星期一至星期四:上午8时至晚上8时

星期五:上午八时至下午六时

星期六:上午九时至下午一时

什么是网络摄像头辅导?

网络摄像头咨询就像面对面的咨询一样,只不过你可以通过一个安全的视频链接(类似于Skype或FaceTime)与一位训练有素的咨询师在线交流。你可以和你的伴侣或自己进行咨询。

如果你和你的伴侣住在不同的地方,摄像头咨询是一种简单的方法,你们可以在不同的地方进行咨询。

我们下面的视频解释了网络摄像头咨询如何帮助解决人际关系问题:

要多少钱?

咨询的费用可能会根据你的情况而有所不同。当您拨打我们的订票热线时,我们可以告诉您更多关于我们的费用。

技术

使用我们的摄像头咨询服务,你所需要的只是一台电脑,笔记本电脑或带有摄像头的设备。一旦您预订了一个会议,我们将通过电子邮件向您发送您的预订细节和访问您的会议的链接。

在你预约的时候,只要点击链接,你就会与你的辅导员进行视频通话。

我们使用Zoom来提供我们的网络摄像头咨询。如果你以前从未使用过Zoom,当你点击这个链接时,你可能会被要求安装一个插件来连接你的相机和浏览器。按照屏幕上的说明并选择“Run”进行安装。

我们使用Zoom是因为:

  • 它适用于带宽较低的用户
  • 你不需要下载软件或建立一个帐户
  • 它满足非常高的机密性和数据安全性标准。

取消和延期

如果您希望重新安排或取消预约,您需要在预约前48小时(开放时间内)联系预订热线。

隐私

Zoom,我们用来提供网络摄像头咨询的在线服务,将不会收集您的个人信息,会话也不会被记录。视频通话发生使用安全套接字层(SSL)加密以确保它们的机密性。当您进行预订时,您将被要求提供电子邮件地址,如果您想保密这些信息,请使用只有您才能访问的电子邮件地址。

放大使用cookie。但是,这些不会包含关于您或您的咨询会议的可识别信息。

如果你想删除缩放的所有痕迹,你需要:

  • 卸载放大
  • 删除你接受咨询那天的上网记录
  • 删除Zoom在你设备上留下的所有cookie。有关删除cookies的详细信息信息专员办公室网站

服务信息

如欲了解更多有关Relate如何处理您的个人资料、保密及私隐,请参阅我们的服务信息